38岁的妈妈失业后,靠跨境电商独立站养活一家人

我叫刘芳,41岁,一个普通的超市收银员妈妈。三年前也就是我38岁那年,日子突然塌了。那是2023年7月,超市因为生意不好裁员,我干了6年的收银岗位没了。经理递给我5000块遣散费,说了句“不好意思”,就让我收拾东西走人。我站在超市门口,攥着那点钱,眼泪在眼眶里打转,可硬是没敢掉下来。

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回家路上我脑子乱成一团。儿子12岁正是长身体花钱的时候,一个月伙食费加补课费得3000多。丈夫在厂里打工,工资也就4000出头,家里还有个老母亲需要抚养,每个月也得不小的花销,还需要每个月交房租等。我站在菜市场买菜,手抖得拿不稳钱,心想:这日子还怎么过?

晚上丈夫下班回来,我把失业的事说了。他沉默了一会儿,叹口气:“你再找个活儿干吧,我多加点班。”可我心里清楚,38岁没文凭没技术,谁要我啊?我试着去应聘饭店服务员嫌我年纪大,工厂流水线嫌我没经验,连扫大街的活儿都没轮到我。那段时间我天天在家刷手机找工作,刷到手酸,眼泪止不住往下掉。

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意外的转机:刷到一条出路

大概是失业第三周,我半夜刷视频刷到睡不着,点开一个视频。一个30多岁的女人,声音沙哑地说:“我靠跨境电商独立站,半年赚了30万。”她讲自己怎么建网站,怎么卖货给老外,语气特真诚。我听着听着,心跳快了,心想:这不就是自己做生意吗?我没学历,可我有手有脑子,试试行不行?

第二天我开始上网查“跨境电商独立站”是啥。查了一堆,看得头晕,最后明白个大概:自己搭个网站,卖东西给外国人,赚汇率差和利润差。有人说用WordPress建站最省钱,我咬咬牙,决定干一把。丈夫不信:“你行吗?别瞎折腾。”我没理他,心想:再不试,我连翻身的机会都没了。

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外贸建站:从零学起

我没电脑,就用儿子放暑假不用的旧笔记本开始折腾。先花了60块买了个域名com,服务器在网上挑了个便宜的,一个月40块。下载WordPress时,我连“安装”两个字啥意思都不懂,硬是照着网上的视频教程一步步弄。折腾了三天,网站总算能打开,可页面丑得像个草稿。

我不会设计就下了个免费主题,蓝白配色看着还行。产品还没选,我先拿家里的水杯拍了几张照片练手,上传上去试试。支付插件更麻烦,PayPal账号注册花了我两天,验证来验证去,差点放弃。好在最后弄好了,能收美元,我松了口气。整个网站搭完用了10天,磕磕绊绊,看着那简陋的页面,我既激动又害怕,心想:这能卖出去东西吗?

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选品:为什么选这个?

网站搭好选品成了头等大事。我没啥经验,就到处看帖子、刷视频,最后盯上了一款“可折叠硅胶水壶”。为啥选它?我有自己的理由。

因为我发现欧美人爱户外运动,徒步、露营啥的,这水壶轻便能折叠,正好戳中需求。淘宝上同类产品卖得火,但独立站这块还没多少人做,我能抢个先机。也是最重要的,利润空间大。我找了个供应商,拿货价12块一个包邮。国外我看了下,类似水壶在Etsy卖19.99美元,有的还到35美元。我定了24.99美元的价,约175块人民币,一单赚150多,利润率80%以上!我算了算,只要一天卖3单,一个月就能赚万把块,心跳得像擂鼓。

网站上线后我开始投广告。某音上说Fb效果好,我就下了个国际版,花了500块试水。广告图是我拿水壶在阳台上拍的,背景加了个滤镜,文案写得特接地气:“Travel light, hydrate right!”(轻装旅行,随时补水!)人群选了美国和加拿大的“18-45岁户外爱好者”。

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头几天惨得不行,500块烧完,流量才20多个,订单为零,我急得满头汗,怀疑自己是不是上当了。后来看到有人说,新手得优化广告。我改了人群,锁定“25-35岁女性,喜欢健身和露营”,还加了段视频,展示水壶折叠收纳。第五天,第一单来了!一个加拿大多伦多的女孩买了,24.99美元到账,我赶紧联系供应商发货,物流9块钱。到手利润150多,我盯着手机傻乐了半天。

可这只是个开始。我算了笔账:国内拿货10块,物流9块,总成本19块,卖24.99美元(约170元),赚150多。只要多卖几单,这生意就活了!我越想越有劲,觉得自己抓住了救命稻草。

挫折

可天底下哪有那么顺事情?第一单之后,订单断断续续,一个月才卖了6单,赚了800多,连电费都不够。供应商还出问题,有次发了10个水壶,3个漏水,客户刷刷给我差评,退货赔了500块。我急得给供应商打电话,人家甩一句“便宜货就这样”,气得我差点砸手机。

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更糟的是物流。有个客户等了25天没收到,发邮件骂我:“You’re a scam!”(你是Pian子!)我查了才知道,货在中途卡了。我一边赔礼一边退款,心里那个窝火啊。丈夫看我天天熬夜,劝我:“算了吧,别把自己搭进去。”可我咬牙说:“再试试,不行我认命。”

后面我开始调整,水壶质量差,我就换了个贵点的供应商,拿货价涨到15块,但至少不漏。广告没效果,我就花时间学投放,把预算砸在“寒冷地区户外爱好者”上。网站太简陋,我就加了个客服聊天框,还写了点使用Tips。慢慢地,订单多了起来。第二个月卖了20单,赚了2600多,虽然少,但让我喘了口气。

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熬出头:从低谷到成功

2023年11月,我赶上感恩节购物季,我提前一个月备了100个水壶,花了1500块,又投了2000块广告,文案改成“Perfect Gift for Outdoor Lovers!”(户外爱好者的完美礼物!)。结果爆了,11月卖了120单,12月冲到250单!一个月赚了3万多!这可是我失业后第一次赚这么多。

2024年越干越顺手,网站加了博客,写水壶的露营用法,谷歌流量慢慢多了起来。我还加了“硅胶折叠饭盒”,也卖得不错。到现在我的独立站每月稳定卖400-500单,收入5-6万多。儿子补课费有了,丈夫也不用加班到半夜。我甚至攒了点钱,打算年底带全家去三亚玩一趟。

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感言

回头看这三年,我从一个38岁失业的妈妈,硬生生熬成了家里的顶梁柱。跨境电商独立站这条路,苦得像嚼黄连,可甜头也够劲儿。熬夜掉头发,赔钱急上火,这些我都扛过来了。每迈过一个坎,我都觉得自己多了一分底气。

如果不是那次裁员,我可能还在超市柜台后站着,数着日子等退休。现在,我不仅养活了全家,还找回了活下去的盼头。儿子说:“妈妈,你现在像个老板!” 我心里却想:我不是老板,我就是个普通妈妈,硬被生活逼着往前走。

写这篇时我就在想:也许你跟我一样,日子过得紧巴巴,觉得自己没啥出路。跨境电商独立站没那么玄乎,就是卖货赚个差价,谁都能试试。选个好东西,搭个网站,肯吃苦肯学,总会有回报。

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